Regulamin

1. Właścicielem Sklepu Internetowego www.leushop.com jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą LEU Sp.z o.o

Prezes Zarządu Beata Stanisława Pazdur 

Wspólnik M. Ameer Hamza  Aslam

z siedzibą w Wrocław, Swobodna 37 lok.9.5 zielona aleja , NIP:899-293-15-32

2.Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej pod nazwa www.leushop.com, w formie umowy zawieranej na odległość między zamawiającym, a sprzedającym. Zamawiającym może być jedynie osoba pełnoletnia.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

4. Zawarcie umowy następuje w chwili złożenia zamówienia. Kupujący zobowiązany jest podać pełne, prawidłowe dane adresowe oraz dokonać płatności korzystając z jednej z metod płatności na Naszej stronie internetowej. W przypadku braku dokonana płatności Nasz zespół będzie dokonywał próby nawiązania kontaktu z kupującym przez 7dni brak kontaktu oznacza automatyczne usunięcie zamówienia z listy.

5. Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku, bezpośrednio po zaksięgowaniu wpłaty na Naszym koncie bankowym. Czas realizacji zamówień: 

✔️7-10 dni roboczych 

✔️14-20 dni roboczych [ od września do lutego ]

6. Zmówiony towar wraz z dokumentem zakupu zostaje wysłany na podany przez Klienta adres, przewoźnikiem wybranym w trakcie składania zamówienia.

6a. Paragon-Datecs wp-50

Na wskazany przez klienta adres do wysyłki zostaje wysłany orginalny paragon[*Datecs wp-50] lub faktura [*fakturownia.pl.]

Kasa fiskalna-DATECS WP-50. Adres: ul. Swobodna 37 50-088 Wrocław.

6b.Faktura-Simple invoive

Sprzedaż internetowa odbywa się przy pomocy systemu simple invoice, oznacza to, że każda faktura drukowana jest automatycznie po dokonaniu płatności na Naszej stronie internetowej. Faktura jest w wersji polskiej oraz wyrażona w Polskiej walucie jakim jest zł. Faktura wraz z paragonem fiskalnym DATECS WP-50 zostaje wysyłana na wskazany w zamówieniu adres do wysyłki. Faktura wystawiona przez simple invoice jest dowodem zakupu na Naszej stronie internetowej i jest również przyjmowana w przypadku wymiany/zwrotu czy reklamacji. W przypadku braku oryginalnego paragonu do dokumentu faktura drukowanego przez system simple invoice należy dołączyć dowód transakcji zakupów na Naszej stronie internetowej tj.wyciąg z konta bankowego potwierdzający zakup 

6c. Faktura VAT

W Naszym sklepie internetowym jest możliwość wystawienia FV, odbywa się ona  przez system fakturownia.pl przed zakupem prosimy o informację na e-mail: beata.pazdur.leu.shop@gmail.com. Informując jednocześnie, że po dokonaniu zakupu na Naszej stronie bez wcześniejszej informacji o konieczności wystawienia faktury, taki dokument nie będzie możliwy.

7. Koszt przesyłki za granicę pokrywa klient, zgodnie z cenami obowiązującymi przy danym zamówieniu. Na terenie Polski obowiązuje darmowa wysyłka. 

8. Istnieje możliwość odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym w Wrocław ul.Swobodna 37 lok.9.5 zielona aleja 

9. Cena podana przy produkcie, jest cenną brutto ( zawiera podatek VAT), wyrażoną w polskiej walucie oraz jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

10. Dane osobowe Klientów chronione są przez politykę prywatności i nie są udostępniane osobom trzecim. Wykorzystywane są do realizacji zamówienia i kontaktu z klientem.

11. Akceptujemy zwroty zakupionych u Nas towarów. Akceptowane będą zwroty zgłoszone zespołowi LeuShop - Vogue najpóźniej 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez kupującego. Zwracany towar musi posiadać komplet papierowych metek oraz nie nosić żadnych śladów użytkowania oraz posiadać oryginalny cheep firmowy LEU. Niezbędny do dokonania zwrotu lub zgłoszenia reklamacji jest dowód zakupu (paragon / faktura ), można to zrobić w formie korespondencyjnej jak i elektronicznej. Brak dołączonego formularza zwrotu w formie korespondencyjnej lub elektronicznej skutkuje odesłaniem produktu z powrotem. Zwroty/reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Nas przesyłki.

11.a.Uwaga ważne !

*Projekty indywidualne jak i odzież szyta na wymiar nie podlegają zwrotowi. Art.38.pkt.3
Definicja

Projekt indywidualny/odzież szytą na wymiar uznaje się wszystkie inne  produkty, które maja inne wymiary lub  inne fasony niż te podane na stronie internetowej www.leu.shop.com
*Produkty na promocji podlegają zwrotowi tylko i wyłącznie przy zwrocie całego zamówienia w ciągu 14 dni, takie produkty są sprzedawane w pakietach  stanowiącym nie rozłączną  całość. Produkty odsyłane pojedynczo nie podlegają zwrotowi i będą odsyłane z powrotem. Zwroty produktów na promocji są brane pod uwagę tylko wtedy jeśli dostarczone jest całe zamówienie licząc od dnia dostarczenia ostatniego produktu na adres firmy nie przekraczającym okresu 14 dniowego odstąpienia od umowy zawartej na odległość pomiędzy kupującym, a sprzedającym. 

12.Korzystanie ze strony internetowej www.leushop.com  jest równoznaczne z akceptacją regulaminu i polityki prywatności. 

13. O zmianach w regulaminie i ich zakresie zarejestrowany klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną co najmniej na 7 dni przed wejściem w życie zmian.

14.Gwarancja 

Sprzedawca: Firma LEU SP Z O.O. z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Swobodnej 37 udziela na swoje produkty gwarancji, którą obejmuje okres 24 miesięcy od momentu zakupu produktu. Gwarancja obejmuje odszycie i wszelkie wady ukryte lub problemy związane z zamkami i kieszeniami.

14a.Skóra naturalna ma specyficzny zapach, nieregularna faktura lica, skazy-blizny, delikatne przebarwienia lub różnice w kolorze, nie świadczą o uszkodzeniach i nie są podstawą reklamacji, świadczy to jedynie o autentyczności i naturalności skóry wykorzystanej w naszych produktach. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem klienta za wady fizyczne lub prawne zakupionego towaru z tytułu rękojmi, na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, w szczególności w przepisach art. 556 oraz art. 5561-5563 KC. Klientowi z tytułu rękojmi przysługuje prawo do złożenia reklamacji zakupionego Towaru. Reklamacje z tytułu rękojmi rozpatrywane są zgodnie z treścią ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

14b.Reklamacji nie podlega skóra, na której nie stwierdzono od razu po zakupie żadnych wad, ze względu na fakt, że jest to materiał całkowicie naturalny i delikatny. Skóra, która jest nieodpowiednio pielęgnowana i użytkowana, zużywa się i niszczy szybciej. Produkty, które były czyszczone w nieodpowiedni sposób, prane lub przemoczone nie podlegają reklamacji. Więcej na temat reklamacji czytaj tutaj.

15.Wysyłka

15a. Wszystkie Nasze produkty są objęte darmową wysyłką na terenie Polski. 

15.b Projekty indywidualne wysyłane za granicę rozliczane są z góry na terenie Polski zostaje pobrany zadatek w wysokości 50% ceny projektu, reszta płatności odbywa się za pomocą kwoty pobrania przez firmę kurierska DHL, więcej  o projektach indywidualnych oraz odzieży szytej na wymiar czytaj tutaj

16.Informacje dodatkowe

16a.Producent w każdej chwili ma prawo do odstąpienia z klientem z umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny.

16b.Producent zastrzega sobie prawo do indywidualnych odwiedzin na terenie prywatnym w miejscu powstawania produktu bez poinformowania go o tym wcześniej drogą e -mail: beata.pazdur.leu.shop@gmail.com, informując jednoczenie Naszych klientów, że Nasza szwalnia nie jest miejscem spotkania z projektantem. Wszystkich Naszych klientów zapraszamy na ul. Swobodną 37 lok.9.5 zielona aleja 50-088 Wrocław.

17. Wszelkie niedogodności prosimy zgłaszać na adres e-mail: beata.pazdur.leu.shop@gmail.com