Regulamin

1. Właścicielem Sklepu Internetowego www.leushop.com jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą LEU Sp.z o.o

Prezes Zarządu Beata Stanisława Pazdur 

Wspólnik M. Ameer Hamza  Aslam

z siedzibą w Wrocław, Swobodna 37 lok.9.5 zielona aleja , NIP:899-293-15-32

2.Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej pod nazwa www.leushop.com, w formie umowy zawieranej na odległość między zamawiającym, a sprzedającym. Zamawiającym może być jedynie osoba pełnoletnia.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

4. Zawarcie umowy następuje w chwili złożenia zamówienia. Kupujący zobowiązany jest podać pełne, prawidłowe dane adresowe oraz dokonać płatności korzystając z jednej z metod płatności na Naszej stronie internetowej. W przypadku braku dokonana płatności Nasz zespół będzie dokonywał próby nawiązania kontaktu z kupującym przez 7dni brak kontaktu oznacza automatyczne usunięcie zamówienia z listy.

5. Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku, bezpośrednio po zaksięgowaniu wpłaty na Naszym koncie bankowym. Czas realizacji zamówień odbywa się w dwóch terminach i zależy od tego czy dany produkt jest dostępny.

Czas realizacji:

✔️7-10 dni roboczych 

lub

✔️14-20 dni roboczych

6. Zmówiony towar wraz z dokumentem zakupu zostaje wysłany na podany przez Klienta adres, przewoźnikiem wybranym w trakcie składania zamówienia.

6a.Faktura dodatkowa simple invoive

Sprzedaż internetowa odbywa się przy pomocy systemu simple invoice, oznacza to, że każdy dodatkowy dokument faktura drukowana jest automatycznie po dokonaniu płatności na Naszej stronie internetowej. Faktura jest w wersji polskiej oraz wyrażona w Polskiej walucie jakim jest zł. Faktura dodatkowa wraz z paragonem fiskalnym DATECS WP-50 zostaje wysyłana na wskazany w zamówieniu adres do wysyłki.

6c. Faktura VAT

W Naszym sklepie internetowym jest możliwość wystawienia FV, odbywa się ona przez system fakturownia.pl przed zakupem prosimy o informację na e-mail: beata.pazdur.leu.shop@gmail.com.

7. Koszt przesyłki za granicę pokrywa klient, zgodnie z cenami obowiązującymi przy danym zamówieniu. Na terenie Polski obowiązuje darmowa wysyłka. 

8. Istnieje możliwość odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym w Wrocław ul.Swobodna 37 lok.9.5 zielona aleja 

9. Cena podana przy produkcie, jest cenną brutto ( zawiera podatek VAT), wyrażoną w polskiej walucie oraz jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

10. Dane osobowe Klientów chronione są przez politykę prywatności i nie są udostępniane osobom trzecim. Wykorzystywane są do realizacji zamówienia i kontaktu z klientem.

11. Akceptujemy zwroty zakupionych u Nas towarów.

Akceptowane będą zwroty zgłoszone zespołowi LeuShop - Vogue najpóźniej 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez kupującego. Zwracany towar musi posiadać komplet papierowych metek oraz nie nosić żadnych śladów użytkowania oraz posiadać. Niezbędny do dokonania zwrotu lub zgłoszenia reklamacji jest dowód zakupu (paragon / faktura ), można to zrobić w formie korespondencyjnej jak i elektronicznej. Brak dołączonego formularza zwrotu w formie korespondencyjnej lub elektronicznej skutkuje odesłaniem produktu z powrotem. Zwroty/reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Nas przesyłki.

11.a.Uwaga ważne !

*Projekty indywidualne jak i odzież szyta na wymiar nie podlegają zwrotowi. Art.38.pkt.3

12.Definicja 

12a.Projekt indywidualny/odzież szyta na wymiar uznaje się wszystkie inne produkty, które nie są prefabrykowane maja inne wymiary lub inne fasony niż te podane na stronie internetowej www.leu.shop.com
12b.Produkty na promocji podlegają zwrotowi tylko i wyłącznie przy zwrocie całego zamówienia w ciągu 14 dni, takie produkty są sprzedawane w pakietach stanowiącym nie rozłączną  całość. Produkty odsyłane pojedynczo nie podlegają zwrotowi i będą odsyłane z powrotem. Zwroty produktów na promocji są brane pod uwagę tylko wtedy jeśli dostarczone jest całe zamówienie licząc od dnia dostarczenia ostatniego produktu na adres firmy nie przekraczającym okresu 14 dniowego odstąpienia od umowy zawartej na odległość pomiędzy kupującym, a sprzedającym. 

13. Korzystanie ze strony internetowej www.leushop.com  jest równoznaczne z akceptacją regulaminu i polityki prywatności. 

14.O zmianach w regulaminie i ich zakresie zarejestrowany klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną co najmniej na 7 dni przed wejściem w życie zmian.

15.Gwarancja 

Firma LEU SP Z O. O. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Swobodnej 37, oferuje 24-miesięczną gwarancję na swoje produkty, licząc od daty zakupu. Gwarancją objęte są produkty, w których stwierdzono wady, takie jak problematyczne odszycia lub niewidoczne uszkodzenia, a także kłopoty z zamkami. Warto zaznaczyć, że naturalna skóra ma swój charakterystyczny zapach, a jej faktura może być nieregularna. Niedoskonałości takie jak blizny czy różnice w odcieniach nie świadczą o uszkodzeniach, lecz potwierdzają autentyczność i naturalność użytej skóry. Reklamacji nie podlegają produkty, na których nie stwierdzono wad bezpośrednio po zakupie, co wynika z faktu, że skóra jest materiałem całkowicie naturalnym i delikatnym. Niewłaściwa pielęgnacja i użytkowanie skóry mogą prowadzić do jej szybszego zużycia i uszkodzeń. Produkty, które były czyszczone w niewłaściwy sposób, prane lub przemoczone, również nie podlegają reklamacji. Szczegółowe informacje na temat procedury reklamacyjnej można znaleźć w przepisach Kodeksu cywilnego, w tym w art. 556 oraz art. 5561-5563. Klientowi przysługuje prawo do składania reklamacji z tytułu rękojmi, a wszelkie reklamacje są rozpatrywane zgodnie z ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny

16.Projekty indywidualne jak i odzież szyta na miarę wysyłane za granicę jak i do Polski rozliczane są z góry.

17.Informacje dodatkowe

18.W każdej chwili firma LEU SP.Z O .O ma prawo do odstąpienia z klientem z umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny.

19.Wszelkie niedogodności prosimy zgłaszać na adres e-mail: beata.pazdur.leu.shop@gmail.com